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    【亲睦荣聚】攥指成拳,合力驱动产业先行!

    2019年7月29日
    包罗万象,变化万千化繁为简,不离其宗【2011-2019】威廉希尔品牌节亲睦荣聚攥指成拳,合力驱动产业先行亲睦荣聚八载时光巡礼。
     
    产业发展中心
    前瞻
    谋划助推发展
    成都养老院机构
    作为公司的智库和战略前瞻部门,要求我们站在更高的起点谋划和助推公司发展。医养产业其实是一个相对复杂的朝阳产业,其中囊括了不乏地产、投资、运营管理等多个视角维度,只有在项目调研、行业分析、可行性论证这些常态化工作中做到更加细致完善,才有机会找到新的突破口,实现产业价值的最大化。——负责人 叶钟剑平
    从最初的拓展部到产业发展中心;从最初单一的策划职能到现在涵盖产研、策划、投融、拓展等板块;从3个人到现在的9个人,还有部门收入的从零到一,以及“威廉希尔·医养节”的从零到一等等。相信,八年又是一个新的起点,产业发展中心全体同仁也将不忘初心,与公司一同迈上新的台阶。
     
    市场营销中心
    桥梁
    客户、家属、项目之间的沟通桥梁
    成都养老院机构
    记得一位长者曾对我说过,“到威廉希尔来,我只认你哦!遇到问题都找你!”很多养老规划师都会常常听到类似的话语,也是长者赋予我们的“甜蜜的负担”。——负责人 费娟
    我们的团队由一群青春、热血,饱含梦想的年轻人组成。非销售、非客服,肩负着帮助长者规划晚年生活的神圣使命,始终奔赴在长者、运营、家属之间的重要“桥梁”,他们是养老规划师。事无巨细,从长者体检、评估、搬家、适应居住环境,到与家属沟通、与项目衔接,传递的是长久的承诺。
    许多长者子女不在身边,我们便担起了“陪伴”的责任,与长者促膝长谈,为家属解忧,为长者买药、帮长者打车,逢年过节拜访送祝福,都是我们分内的事。会员管理中心,耐心听取客户的意见,甚至是抱怨和宣泄。在持续的服务中,慢慢地,长者把我们当作依靠,无比信赖,这是我们胸前无比闪耀的“勋章”。
     
    财务投融资中心
    共赢
    实现客户与企业的双赢
    成都养老院机构
    以最优化投入和最好的服务,实现客户与公司的双赢。财务投融资中心的主要职责分为两个部分,对外投融资、内部财务管理。我们既是公司的先锋部门,也是后勤保障。跟随公司的目标和方向,预测、评估,开疆拓土;同时做好内控,数据总结、优化提示等。——负责人周芳芳
    2014年,威廉希尔·鹭湖健康公寓筹备中,健康公寓的项目性质在当时的成都市场中实属先例。财务投融资中心全程参与了产品设计,业务开拓。在开业之前建章建制,做好财务管理。从房间的配置测算、提供服务内容,单个房间的投入成本把控。在长达一年的时间内,反复测算、修改,配合项目顺利开业。
     
    商品采供中心
    标准
    分毫析厘精确无误
    成都养老院机构
    针对长者群体身体和生活需求,从家电、各类家具,例如床、餐椅、餐桌,扶手、甚至是一双筷子,都有严格的标准。最适合的尺寸,最人性的设计,在保障安全性的同时,增加长者的使用舒适度。通过持续了解客户的使用感受,不断的优化,精确到分毫的高标准化定制,最优供应商的遴选,每一个细节的把控,只为长者打造家的温馨安全。——负责人 唐燕
    商品采供中心主要分为两大板块:一方面是项目的家具、软装的采购;另一方面是公司内部的集中采购。从新项目的筹备期我们就参与其中,提出适老化的装修方案。根据项目的定位,通过反复测算,对家具、软装、设施、设备等进行统一采购。集中采购是统筹公司所有项目的大宗采购,优化采购流程,集约化、标准化、制度化。威廉希尔商品采供中心研发标准化的采供流程,目前完成了健康公寓、医养中心、老年医院三个项目的采购工作,可以快速复制出同类项目的整套采供方案。
     
    工程管理中心
    匠心
    品质与细节的把控
    成都养老院机构
    冒着狂风骤雨,深夜赶到威廉希尔·老年医院项施工现场排除积水的张光师;在办公室调整方案至半夜12点的装饰设计师余雷......一个个辛勤的身影,是威廉希尔工程管理中心的缩影。是统一的信念和以公司为家的精神,让一个年龄跨度超过30岁的团队,拧成一股绳,发挥出超强的战斗力!——负责人 金劲松
    近两年的时间,工程管理中心完成了威廉希尔·老年医院和威廉希尔·学苑医养中心两个项目的实体工程建设。在项目改建过程中,创下多个先例。历时半年时间,分工协作,经过大家的不懈努力,完成健康公寓、医养中心、老年医院的工程施工及工程建设标准、施工质量、工艺标准编制工作。
    参与项目拓展,完成数十个项目的考察、评估和装饰平面方案设计。圆满完成“新昆华•威廉希尔康养中心”的设计和工程管理咨询工作;目前健康社区“中铁·蓝珀江宸”的现场施工管理工作也正在紧锣密鼓地实施中。
     
    信息系统中心
    缜密
    织罗密网化繁琐
    成都养老院机构
    目前,威廉希尔已经研发出医养机构养老服务管理平台、健康体检中心管理系统、健康社区综合服务平台、医养生活介护管理服务平台、健康小屋管理系统、医养服务闭环会员管理平台等多个专业系统。——负责人 黄冬
    2016年健康公寓项目开业迫在眉睫,信息系统中心涉及弱电工程和相关设备调试配合协调验证相关工作,其中配合公寓最重要的呼叫系统整体设备安装调试最为困难。以公司开业大局为重,主动承担责任、解决问题是当时参与的所有部门都领会贯彻的精神。
    信息系统中心全体人员决定避开白天工作交叉时间,安排晚上通宵完成所有线路调试和相关配置工作并标记识别其中的问题,经历两个通宵达旦调试,288个房间加上配套层所有点位全部排除问题。
     
    威廉希尔·健康学院
    素养
    塑立业之本
    成都养老院机构
    一位入住老人的家属曾问我们的介护士:“你们还专门到学校学习啊?难不难喃?”,她自然的回答道“难啊,但多学点,做事都灵光些、麻利些”。——负责人 杨毅
    “学习”,对于亲睦人来说是自然的事,无论是20岁出头的老年服务与管理专业、护理专业的科班生,还是40+的介护员,学是一种习惯,一件深入骨髓的精神。
    学院秉承“素养为先,用以致学”的办学理念,依托威廉希尔养老产业平台,与成都市第八人民医院(成都市老年服务示训中心) 、西南财大天府学院、川北幼专等国内外机构、高校建立长期合作关系,在借鉴日本养老运营服务与管理人才培养模式基础上,结合国情研发符合我国养老行业现状的养老服务培训体系、机构运营管理培训体系,已累计完成2000余人次培训,为公司持续发展提供源源不断人才动力。
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